Com foco no fortalecimento do setor de beleza e bem-estar, o Sebrae deu início nesta semana à programação do Beleza Pró Workshop, ação que visa levar capacitação e oportunidades de melhoria para salões de beleza, profissionais de estética, barbeiros, manicures, maquiadoras, entre outros empreendedores do segmento. As primeiras atividades aconteceram nesta terça-feira (15), nos municípios de Ipueira e São João do Sabugi, com apoio das Salas do Empreendedor locais.
A programação inclui palestras sobre inovação e atendimento, ministradas pelo analista técnico Rodolfo Barreto e pela consultora Fabiane Alexandre. Para Barreto, o sucesso nos negócios depende de mais do que talento: “É preciso estratégia, inovação e um atendimento que encante o cliente”, afirmou durante o lançamento.
Durante o lançamento, o analista técnico do Sebrae, Rodolfo Barreto, reforçou que o crescimento dos negócios depende mais do que apenas talento. “Para crescer de verdade, é preciso estratégia, inovação e um atendimento que encante o cliente”, destacou.
A programação gratuita contemplou duas palestras: “Inovação para o seu Negócio”, ministrada por Rodolfo Barreto, e “Encantamento em Beleza: o segredo do atendimento que fideliza”, conduzida pela consultora Fabiane Alexandre.
Segundo o analista, a proposta é levar ao público ferramentas práticas e conteúdos que contribuam para a diferenciação e profissionalização dos serviços oferecidos. “Nosso objetivo é trabalhar inovação e atendimento como elementos centrais na fidelização de clientes e no posicionamento de mercado”, explicou Rodolfo.
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