O Ministério da Saúde anunciou, por meio de portaria publicada nesta segunda-feira (27) no “Diário Oficial da União”, que a partir de abril deste ano a ouvidoria do órgão passará a entrar em contato por telefone com gestantes que tiveram filhos em unidades do Sistema Único de Saúde (SUS). O objetivo é avaliar a qualidade da assistência de saúde prestada durante o pré-natal, parto e pós-parto.
A pesquisa será feita pela Ouvidoria Nacional do SUS e faz parte do programa Rede Cegonha, lançado ano passado pelo governo. Segundo o portal do ministério, os números de telefones das pacientes serão obtidos nos formulários de Autorização para Internação Hospitalar (AIH).
A portaria do “Diário Oficial” torna obrigatório o preenchimento do campo “telefone” na tela de identificação do usuário no Sistema de Informação Hospitalar do SUS. De acordo com o texto da portaria, a medida é necessária por assegurar um mecanismo de comunicação com os usuários do SUS.
