O Procon Móvel da Assembleia Legislativa se instalou na manhã desta quinta-feira (7) no bairro do Planalto, Zona Oeste de Natal, onde vem prestando atendimentos e orientações a consumidores locais. A ação itinerante do Legislativo Estadual segue durante todo o dia de hoje, no estacionamento do supermercado Rede Mais, e atende solicitação da comunidade.
De acordo com o coordenador do órgão, o Procon Legislativo busca aproximar os serviços da população. “Por meio dessa iniciativa, estamos cada vez mais ampliando e democratizando a atuação do Procon Legislativo, levando o nosso atendimento gratuito em defesa do consumidor à toda população norte-rio-grandense”, explica Dary.
Insatisfeito com uma cobrança indevida por parte de sua operadora de TV por assinatura, o segurança William Ribeiro tomou conhecimento da ação e recorreu ao serviço em busca de orientações sobre como proceder para solucionar o seu conflito. Satisfeito com o acolhimento, ele comemorou o resultado. “É uma iniciativa de grande valia por proporcionar atendimentos gratuitos aos moradores do bairro”, destacou.
A aposentada Maria Aparecida Dantas também recorreu à unidade móvel do órgão, instalada no Planalto, para sanar dúvidas em relação ao seu cartão de crédito. “Já solicitei o cancelamento do cartão duas vezes e continuo recebendo cobranças. Graças ao atendimento do Procon Legislativo aqui no bairro, recebi toda as dicas necessárias e agora se como agir para resolver a questão”, disse ela.
