Um das áreas mais populosas da
Região Metropolitana de Natal, o bairro de Nova Parnamirim, em Parnamirim, foi
beneficiado com o atendimento da unidade móvel do Procon Legislativo. A região
tem mais de 55 mil habitantes, segundo o IBGE. Se fosse uma cidade, ela seria a
terceira de região metropolitana.
Região Metropolitana de Natal, o bairro de Nova Parnamirim, em Parnamirim, foi
beneficiado com o atendimento da unidade móvel do Procon Legislativo. A região
tem mais de 55 mil habitantes, segundo o IBGE. Se fosse uma cidade, ela seria a
terceira de região metropolitana.
Na última quarta (16) e
quinta-feira (17), foram realizados 218 atendimentos pelo projeto itinerante da
Assembleia Legislativa, dos quais foram registrados quatro procedimentos para
audiências, reforçando o alto grau de resolutividade do Procon Legislativo já
na primeira demanda gerada pelo consumidor.
quinta-feira (17), foram realizados 218 atendimentos pelo projeto itinerante da
Assembleia Legislativa, dos quais foram registrados quatro procedimentos para
audiências, reforçando o alto grau de resolutividade do Procon Legislativo já
na primeira demanda gerada pelo consumidor.
“Dos 214 atendimentos
restantes, alguns foram para esclarecimentos, tirar dúvidas e orientações no
geral, mas muitos outros também foram para reclamações e, seguindo o padrão que
temos, contatamos o fornecedor na mesma hora e conseguimos mediar acordo”,
explica o diretor do órgão, Dary Dantas.
restantes, alguns foram para esclarecimentos, tirar dúvidas e orientações no
geral, mas muitos outros também foram para reclamações e, seguindo o padrão que
temos, contatamos o fornecedor na mesma hora e conseguimos mediar acordo”,
explica o diretor do órgão, Dary Dantas.
As principais reclamações continuam concentradas
nos serviços de telefonia, tv por assinatura, bancos e planos de saúde. O
Procon Legislativo tem focado em regiões mais populosas para levar os seus
serviços. Antes de Nova Parnamirim, a zona Norte da capital foi beneficiada com
a ação, quando foram gerados 169 atendimentos. A Assembleia Legislativa,
através de seus canais oficiais, informará o cidadão quando a próxima ação for
realizada.
